Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich,

Kräuterpferd

Birgit Vaupel

Denkmalstr. 2

34630 Gilserberg

Tel. 06696 / 1246

Email praxis.bv@web.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versendeten Brief, E-Mail oder Telefonanruf) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können mir auch eine andere eindeutige Erklärung übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werde ich Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages (der Vertragserklärung) bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Der Widerruf ist nur für ungeöffnete Ware mit ungebrochenem Originalitätssiegel möglich. Geöffnete Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen bzw. kann nicht zurückgegeben werden. Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie mich über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an

Kräuterpferd

Birgit Vaupel

Denkmalstr. 2

34630 Gilserberg

Deutschland

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Zur Abwicklung der Rücksendung rufen Sie mich bitte unter der Rufnummer Tel. 06696 / 1246 an.

Unfrei zurückgesendete Ware wird nicht angenommen. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaft und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Gewährleistung

Offensichtliche Mängel müssen innerhalb von zwei Wochen nach Lieferung der Ware in Textform bei der zum Rückgaberecht angegebenen Adresse gerügt werden. Alle sonstigen Mängel müssen innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung der Ware in Textform angezeigt werden. Bei nicht rechtzeitiger und ordnungsgemäßer Rüge sind Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen. Bei Mängeln werde ich nach Ihrer Wahl den Mangel beseitigen oder durch Lieferung neuer Ware nacherfüllen, es sei denn, die gewünschte Art der Nacherfüllung ist für mich mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden. Tritt trotz zweimaliger Nachbesserung keine Beseitigung des Mangels ein, bin ich zur Nachbesserung und Nachlieferung nicht willens oder in der Lage, unterbleibt diese innerhalb einer angemessenen Frist oder schlägt die Nacherfüllung aus sonstigen Gründen fehl, so können Sie nach Ihrer Wahl vom Vertrag zurückzutreten oder eine entsprechende Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) verlangen.

Zustandekommen eines Vertrags

Ein Vertrag kommt durch Ihre Bestellung einerseits und durch Lieferung der bestellten Ware oder Auftragsbestätigung durch mich andererseits zustande. Reagiere ich nicht innerhalb von vierzehn Tagen nach Aufgabe der Bestellung, so gilt die Bestellung als abgelehnt.

Auslandslieferungen

Nur über Telefon oder über Email

Versandbedingungen

Meine Pakete werden per Post oder Paketdienst geliefert.

Zahlungsbedingungen

Es gilt immer der Preis, der beim Eingang der Bestellung bei mir aktuell ist. Innerhalb Deutschlands kann bezahlt werden per PayPal oder Vorkasse.

Zahlungsverzug

Sofern Sie sich mit der Zahlung in Verzug befinden, behalte ich mir das Recht vor, meine Forderungen an ein Inkassounternehmen zur Forderungseinziehung weiterzuleiten.

Haftung

Ich haften ansonsten auf Schadensersatz bzw. auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen, die durch mich, verursacht worden sind, nur bei Vorsatz oder grobem Verschulden oder bei schuldhafter Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten) oder bei schuldhafter Herbeiführung von Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit. Außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit haften wir bei Verletzung einer Kardinalpflicht höchstens auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz, wegen arglistiger Täuschung, aufgrund einer von mir übernommenen Garantie für die Beschaffenheit der Kaufsache oder für ein von mir übernommenes Beschaffungsrisiko bleiben unberührt.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. 

Sonstiges

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.